Courtesy of CNBCIndonesia

XLSMART Hadirkan Fitur Baru Agar Kuota Internet Tak Hangus Sia-sia

Memberikan kemudahan dan transparansi bagi pengguna XLSMART untuk mengontrol dan merencanakan penggunaan kuota internet mereka agar tidak ada kuota yang terbuang atau hangus sia-sia.

16 Sep 2025, 17.10 WIB

201 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

XLSMART memperkenalkan fitur baru untuk membantu pengguna mengelola kuota internet.
Fitur 'Lihat Paket Saya' memberikan transparansi dan kemudahan dalam penggunaan layanan internet.
Aplikasi MyXL tersedia gratis untuk memudahkan akses informasi kuota bagi pengguna.

Jakarta, Indonesia - Banyak pengguna internet sering mengalami masalah ketika kuota internet yang sudah dibeli tiba-tiba hangus atau tidak terpakai dengan maksimal. Hal ini biasanya terjadi karena pengguna kurang mendapatkan informasi yang jelas mengenai sisa kuota dan masa aktif paket internet mereka. Akibatnya, banyak kuota yang terbuang tanpa manfaat.

Untuk mengatasi masalah tersebut, XLSMART memperkenalkan kembali fitur bernama Lihat Paket Saya atau Paket Saya yang dapat membantu pengguna memantau sisa kuota dan masa aktif dari paket yang mereka beli. Dengan fitur ini, pengguna dapat lebih mudah merencanakan penggunaan kuota internet agar tidak terbuang sia-sia.

Kepala Grup Manajemen Nilai & Pengalaman Pelanggan XLSMART, Mohamed Moharram, menjelaskan bahwa fitur ini merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan transparansi dan kemudahan bagi pelanggan dalam mengontrol layanan mereka. Fitur ini tidak hanya berfungsi untuk melihat kuota yang tersisa, tetapi juga membantu dalam perencanaan penggunaan internet.

Fitur Lihat Paket Saya tersedia di aplikasi MyXL, yang bisa diunduh secara gratis melalui Google Play Store dan App Store. Melalui aplikasi ini, pengguna bisa melihat informasi lengkap mengenai penggunaan kuota, waktu reset kuota, dan masa aktif paket internet yang dimiliki.

XLSMART mengimbau seluruh pelanggannya untuk memanfaatkan fitur ini demi pengalaman lebih mudah dalam mengatur kebutuhan internet sehari-hari. Dengan begitu, pengguna tidak hanya mendapatkan manfaat lebih maksimal, tetapi juga bisa menghindari kuota yang hangus percuma.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250916143739-37-667422/xlsmart-punya-fitur-anti-kuota-hangus-begini-cara-cek

Analisis Ahli

Andi Wijaya (Telekomunikasi Expert)

"Fitur transparan seperti Lihat Paket Saya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan jika diiringi dengan antarmuka aplikasi yang user-friendly dan pemberitahuan yang konsisten tentang masa aktif paket."

Siti Rahma (Digital Marketing Consultant)

"Penggunaan aplikasi untuk memudahkan pelanggan memantau kuota adalah inovasi bagus yang dapat meningkatkan engagement serta daya saing XLSMART di pasar layanan internet."

Analisis Kami

"Pengenalan fitur Lihat Paket Saya adalah langkah strategis yang tepat dari XLSMART guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi kekhawatiran pengguna soal kuota yang hangus. Namun, keberhasilan fitur ini sangat bergantung pada edukasi pengguna agar mereka benar-benar memanfaatkan informasi yang disediakan untuk mengatur konsumsi internet mereka secara bijak."

Prediksi Kami

Dengan fitur ini, pengguna XLSMART di masa depan akan semakin cerdas dalam mengelola paket internet mereka, sehingga tingkat kuota yang hangus akan menurun drastis dan kepuasan pelanggan meningkat.