Courtesy of YahooFinance

Kroger Gandeng DoorDash Untuk Layanan Pengiriman Bahan Makanan Nasional

Mempermudah konsumen mengakses berbagai produk bahan makanan Kroger dengan layanan pengiriman DoorDash yang cepat dan efisien, sekaligus mengembangkan strategi pemasaran berbasis data untuk meningkatkan penjualan.

30 Sep 2025, 16.16 WIB

171 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kroger dan DoorDash memperluas kerja sama untuk menyediakan layanan pengiriman yang lebih luas bagi pelanggan.
DoorDash akan menawarkan produk lengkap dari Kroger, termasuk bahan makanan segar dan barang bermerek pribadi.
Kroger berinvestasi dalam pengembangan divisi e-commerce untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan.

Cincinnati, Amerika Serikat - Kroger dan DoorDash telah memperluas kerja sama pengiriman bahan makanan mereka. Mulai 1 Oktober 2025, pelanggan bisa memesan dari semua 2.700 toko Kroger di seluruh Amerika Serikat melalui aplikasi DoorDash. Ini memberikan akses mudah ke berbagai produk Kroger, mulai dari buah dan sayur segar hingga kebutuhan rumah tangga dan produk merek pribadi.

Kerja sama ini tidak hanya memungkinkan pengiriman yang lebih luas, tetapi juga mengintegrasikan teknologi DoorDash dengan jaringan toko Kroger untuk menciptakan model pengiriman baru. Kedua perusahaan juga berencana mengembangkan strategi pemasaran berbasis data yang akan membantu brand dan pelanggan mendapatkan penawaran yang lebih relevan dan harga yang lebih rendah.

Sebagai bagian dari transformasi digital, Kroger telah membentuk divisi e-commerce khusus pada Maret 2025 demi meningkatkan pengalaman belanja online bagi pelanggannya. Hal ini mencerminkan kebutuhan konsumen yang semakin mengutamakan kemudahan dan kecepatan dalam berbelanja kebutuhan sehari-hari secara digital.

DoorDash sendiri telah melayani pengiriman bahan makanan sejak 2020 dan terus berkembang. Pada kuartal kedua 2025, lebih dari 25% pengguna global aplikasi ini mulai membeli produk dari kategori baru seperti bahan makanan. Ekspansi dengan Kroger akan memperbesar pangsa pasar DoorDash di sektor pengiriman bahan makanan.

Dengan penggabungan sumber daya dan teknologi ini, diharapkan konsumen akan mendapat keuntungan dari ragam produk lengkap Kroger, harga yang kompetitif, dan pengiriman cepat. Ini juga merupakan langkah strategis yang dapat mendorong pertumbuhan penjualan dan penguatan bisnis digital kedua perusahaan.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/kroger-expands-grocery-delivery-partnership-091605862.html

Analisis Ahli

Yael Cosset

"Transformasi digital dalam retail adalah kunci untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen; memudahkan akses dan relevansi penawaran adalah strategi yang tepat."

Prabir Adarkar

"Memperluas kemitraan skala nasional memperkuat ekosistem DoorDash dan memberikan nilai lebih melalui kenyamanan on-demand delivery."

Analisis Kami

"Langkah Kroger dan DoorDash ini menunjukkan tren strategi ritel yang semakin menggabungkan teknologi dan logistik secara seamless untuk memenuhi ekspektasi konsumen modern. Implementasi model pengiriman baru yang memanfaatkan infrastruktur toko dapat mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan layanan, yang nantinya akan memperkuat loyalitas pelanggan dalam jangka panjang."

Prediksi Kami

Kerjasama ini kemungkinan akan mendorong peningkatan signifikan dalam penjualan e-commerce Kroger serta memperkuat posisi DoorDash sebagai platform pengiriman bahan makanan terkemuka di Amerika Serikat.