Courtesy of YahooFinance

Kroger Perluas Layanan Pengantaran Lengkap Melalui DoorDash Secara Nasional

Memperkenalkan perluasan kerjasama antara Kroger dan DoorDash sehingga pelanggan dapat memesan seluruh produk Kroger melalui platform DoorDash, memperkuat pertumbuhan bisnis digital Kroger yang didorong oleh layanan pengantaran.

09 Okt 2025, 01.00 WIB

251 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kroger memperluas kemitraannya dengan DoorDash untuk meningkatkan akses pelanggan ke produk mereka.
Pertumbuhan penjualan digital Kroger didorong terutama oleh opsi pengiriman.
Kroger berusaha memenuhi permintaan pelanggan dengan menawarkan produk tanpa mengorbankan nilai.

Cincinnati, Amerika Serikat - Kroger melakukan ekspansi kemitraan dengan DoorDash untuk memungkinkan pelanggan memesan seluruh produk Kroger lewat aplikasi DoorDash mulai 1 Oktober. Ini berarti pelanggan dapat membeli dari produk segar hingga perlengkapan mandi dan produk bermerek Kroger dengan mudah melalui platform pengantaran ini.

Kroger merupakan salah satu supermarket terbesar di Amerika Serikat yang saat ini memiliki bisnis digital senilai 13 miliar dolar per tahun. Bisnis digital ini mencakup pesanan online yang diambil di toko serta pengantaran dari pusat pemenuhan dan platform pihak ketiga seperti DoorDash, Instacart, dan Uber Eats.

Penjualan melalui layanan pengantaran digital meningkat 20% pada tahun ini, lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan penjualan digital keseluruhan yang hanya 15%. Hal ini menunjukkan bahwa pengantaran adalah pendorong utama pertumbuhan bisnis Kroger di ranah digital.

DoorDash menyatakan bahwa Kroger adalah salah satu pengecer yang paling sering dicari di aplikasi mereka. Dengan kemitraan ini, jutaan pengguna kini dapat berbelanja produk Kroger dengan pengantaran cepat dan praktis termasuk di wilayah nasional.

Kroger mengoperasikan lebih dari 2.700 toko di 35 negara bagian dan Distrik Columbia dengan berbagai merek regional, serta mempekerjakan 409.000 orang secara nasional. Perluasan layanan ini membantu Kroger mempertahankan dan memperkuat posisinya di pasar ritel sambil memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berubah.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/kroger-expands-doordash-partnership-offer-180035846.html

Analisis Ahli

Yael Cosset

"Pelanggan harus diberikan pilihan lengkap tanpa kompromi pada nilai dan kenyamanan, dan ini adalah arah yang benar bagi modernisasi pelayanan ritel digital."

Prabir Adarkar

"Kerjasama dengan Kroger memperkuat posisi DoorDash sebagai platform pengantaran makanan dan kebutuhan sehari-hari terdepan di Amerika Serikat."

Analisis Kami

"Langkah Kroger untuk memperluas kerjasama digitalnya dengan DoorDash adalah strategi jitu dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di pasar ritel digital dan pengantaran. Ke depannya, perusahaan besar lain kemungkinan akan meniru model kemitraan multi-platform ini demi memperluas cakupan layanan dan meningkatkan loyalitas konsumen."

Prediksi Kami

Dengan perluasan akses produk lengkap Kroger via DoorDash secara nasional, penjualan digital Kroger akan terus meningkat tajam, dan pengantaran produk segar serta kebutuhan sehari-hari akan menjadi standar baru dalam berbelanja bagi pelanggan Amerika.

Pertanyaan Terkait

Apa yang diumumkan oleh Kroger pada 1 Oktober?

Kroger mengumumkan bahwa mereka memperluas hubungan bisnisnya dengan DoorDash untuk menawarkan seluruh pilihan produk mereka.

Apa yang termasuk dalam penawaran produk Kroger melalui DoorDash?

Penawaran produk Kroger melalui DoorDash mencakup produk segar, perlengkapan mandi, dan produk bermerek perusahaan.

Bagaimana pertumbuhan bisnis digital Kroger dibandingkan dengan tahun sebelumnya?

Pertumbuhan bisnis digital Kroger menunjukkan bahwa penjualan pengiriman meningkat 20%, sementara pertumbuhan penjualan digital keseluruhan adalah 15%.

Siapa yang menyatakan bahwa Kroger adalah salah satu pengecer yang paling dicari di aplikasi DoorDash?

Prabir Adarkar, COO DoorDash, menyatakan bahwa Kroger adalah salah satu pengecer yang paling dicari di aplikasi mereka.

Berapa banyak toko yang dioperasikan Kroger di Greater Cincinnati?

Kroger mengoperasikan 76 toko di Greater Cincinnati.