Courtesy of TechCrunch

1mind dan Mindy: Agen AI Baru yang Mengubah Cara Penjualan Perusahaan Besar

Menginformasikan tentang startup 1mind yang menggunakan agen AI bernama Mindy untuk menangani penjualan inbound dan onboarding pelanggan secara otomatis, sekaligus mendapatkan pendanaan signifikan untuk mengembangkan dan merevolusi proses penjualan perusahaan besar.

10 Nov 2025, 20.00 WIB

193 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

1mind mengembangkan agen penjualan AI yang fokus pada penjualan masuk.
Amanda Kahlow berupaya merevolusi interaksi penjualan dengan teknologi AI.
Agen Mindy dapat menggantikan beberapa peran dalam proses penjualan tradisional.

Silicon Valley, Amerika Serikat - 1mind adalah startup yang mengembangkan agen penjualan AI bernama Mindy yang berbeda dari kebanyakan agen lain yang biasanya fokus pada outbound atau panggilan dingin. Alih-alih, Mindy dirancang untuk menangani penjualan inbound dan membantu menutup kesepakatan dengan cara yang lebih alami dan efisien, seperti menggantikan peran sales engineer dan membantu onboarding pelanggan baru.

Agen Mindy dapat mengakses dan memahami semua informasi tentang produk perusahaan, teknis dan posisi kompetitif dengan akurasi tinggi berkat penggunaan teknologi AI deterministik untuk mengurangi kesalahan data atau 'hallucination'. 1mind menggunakan teknologi dari model bahasa besar seperti OpenAI dan Google Gemini untuk meningkatkan performa agentenya.

Startup ini baru saja mendapatkan pendanaan Seri A sebesar 30 juta dolar AS yang dipimpin oleh Battery Ventures, menambah total investasi mereka menjadi 40 juta dolar AS. Hal ini menunjukkan kepercayaan investor terhadap potensi teknologi dan model bisnis 1mind yang telah dipakai oleh lebih dari 30 perusahaan besar termasuk HubSpot dan LinkedIn.

Selain membantu pelanggan eksternal, 1mind juga menggunakan Mindy untuk mendukung proses penjualan internal mereka. Amanda Kahlow, salah satu pendiri 1mind, bahkan menggunakan avatar AI dari dirinya sendiri dalam presentasi ke investor yang mampu menjawab pertanyaan secara rinci dan interaktif, menandakan inovasi tinggi dalam komunikasi bisnis berbasis AI.

Meskipun teknologi tersebut belum menggantikan sepenuhnya peran account executive, Amanda percaya bahwa ke depannya AI akan menggantikan banyak tugas rutin yang dilakukan oleh sales tradisional dan membangun kepercayaan dari pembeli dalam transaksi besar. Dengan tim yang terus berkembang, 1mind berpotensi merevolusi ekosistem penjualan di perusahaan besar.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/11/10/6sense-founder-amanda-kahlow-raises-30-million-for-new-human-replacement-ai-sales-startup-1mind/

Analisis Ahli

Neeraj Agrawal

"Penggunaan avatar AI dalam proses due diligence dan interaksi dengan data room menunjukkan potensi agentic AI untuk mempercepat evaluasi investasi serta menciptakan pengalaman interaktif yang lebih manusiawi dan efektif."

Analisis Kami

"1mind menunjukkan bahwa fokus pada pengalaman penjualan inbound dengan AI bisa menjadi diferensiasi utama yang berhasil di pasar penjualan yang sangat kompetitif. Pendekatan mereka mengedepankan keakuratan dan kepercayaan melalui AI deterministik, yang penting untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan enterprise dan mempercepat adopsi teknologi ini."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, peran account executive tradisional kemungkinan akan sangat berubah atau berkurang, digantikan oleh agen AI yang lebih dapat dipercaya dan mampu melakukan transaksi penjualan tingkat tinggi secara otomatis.