Courtesy of Forbes

Bagaimana AI dan Data Mengubah Peran Pemimpin Bisnis di Era Digital

Menjelaskan bagaimana AI dan data menjadi aset strategis yang esensial bagi pemimpin bisnis di seluruh dunia, terutama dalam pengambilan keputusan yang lebih akurat dan efisien serta mendorong pertumbuhan bisnis.

14 Nov 2025, 22.30 WIB

108 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Data adalah mata uang strategis di ruang dewan yang mempengaruhi keputusan bisnis.
Integrasi AI dalam operasi bisnis menciptakan keuntungan kompetitif yang signifikan.
CDO yang sukses harus berperan sebagai pemimpin strategis dan bukan hanya pengelola IT.

Global - Pada tahun 2025 nanti, dunia diperkirakan akan menghasilkan 181 zettabytes data, jumlah ini hampir dua kali lipat dibandingkan tiga tahun sebelumnya. Pertumbuhan data yang sangat cepat ini tidak hanya masalah teknis, tapi juga mengubah cara bisnis beroperasi dan membuat keputusan. Artinya, data kini bukan hanya input, melainkan aset utama bagi perusahaan yang ingin bersaing secara efektif.

Para eksekutif seperti Chief Data Officer (CDO), Chief Financial Officer (CFO), dan Chief Marketing Officer (CMO) semakin bergantung pada kecerdasan buatan (AI) untuk mendapatkan wawasan penting yang membantu mereka mengambil keputusan lebih cepat dan tepat. CDO sudah bertransformasi dari pengelola data tradisional menjadi mitra strategis yang mendorong keuntungan bisnis melalui data.

CFO menggunakan model AI prediktif untuk meramalkan perubahan pasar dan mengelola modal, sedangkan CMO memanfaatkan AI membuat pemasaran yang sangat personal dan tepat sasaran, seperti yang dilakukan Starbucks dengan sistem Deep Brew mereka yang menganalisis jutaan transaksi untuk mengirimkan pesan yang relevan bagi pelanggan.

Selain itu, perusahaan seperti Unilever telah menerapkan AI dan robotisasi proses otomatis untuk mempercepat pengolahan data keuangan dan mengurangi kesalahan manusia. Hal ini memperlihatkan langsung bagaimana AI dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi waktu siklus kerja, sekaligus mendorong kolaborasi antar departemen yang lebih baik.

Namun, untuk mengintegrasikan AI dengan sukses, organisasi harus menyelaraskan tim data, memimpin dengan pemahaman tentang kapabilitas AI, dan fokus pada proyek yang memberikan dampak bisnis besar. Tanpa ini, risiko seperti pelanggaran data, bias AI, dan kualitas data yang buruk akan menghambat hasil yang diharapkan. Data kini adalah mata uang utama di ruang rapat eksekutif.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/11/14/data-is-the-new-boardroom-currency-why-ai-driven-insights-must-drive-executive-agendas/

Analisis Ahli

Russell Sarder

"Mengintegrasikan AI dalam sertifikasi dan pendidikan global akan mempercepat pemahaman dan adopsi teknologi ini untuk manfaat strategis bisnis."

Brady Brewer

"Penggunaan AI untuk hyper-personalisasi customer experience memberi perusahaan kemampuan unik untuk meningkatkan loyalitas dan pendapatan."

MIT Sloan Researchers

"Peran CDO yang kurang berhasil menunjukkan pentingnya menetapkan mandat strategis yang jelas dan dukungan eksekutif penuh terhadap data sebagai aset."

Analisis Kami

"Implementasi AI di tingkat eksekutif bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan bagi perusahaan yang ingin bertahan dan berkembang. Namun, tanpa strategi yang jelas dan kolaborasi antar fungsi, potensi AI sering gagal maksimal dan membawa risiko bias serta masalah kualitas data."

Prediksi Kami

Ke depan, organisasi yang berhasil mengintegrasikan AI dalam proses pengambilan keputusan strategis akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan dan memimpin pasar dalam inovasi dan efisiensi operasional.

Pertanyaan Terkait

Apa yang akan terjadi dengan data di tahun 2025?

Di tahun 2025, diperkirakan dunia akan menghasilkan sekitar 181 zettabyte data, hampir dua kali lipat dari yang dihasilkan tiga tahun lalu.

Apa peran CDO dalam organisasi modern?

Peran CDO telah berkembang menjadi mitra strategis yang mengubah data menjadi keuntungan bisnis, bukan hanya sekadar pengelola data.

Bagaimana AI membantu CFO dalam pengambilan keputusan?

AI membantu CFO dengan menyediakan model prediktif untuk meramalkan perubahan dan mengarahkan alokasi modal.

Apa yang dilakukan Starbucks dengan inisiatif 'Deep Brew'?

Starbucks menggunakan inisiatif 'Deep Brew' untuk menganalisis data dari transaksi dan memberikan pemasaran yang dipersonalisasi secara besar-besaran.

Mengapa data dianggap sebagai aset strategis?

Data dianggap sebagai aset strategis karena dapat menginformasikan keputusan investasi, kompetisi, dan waktu untuk beradaptasi.