Courtesy of CNBCIndonesia

Telkom Perkuat Koneksi Satelit untuk Bantu Korban Banjir dan Longsor di Sumatra

Memastikan kebutuhan komunikasi masyarakat tetap terpenuhi melalui dukungan konektivitas tambahan, serta mempercepat pemulihan jaringan setelah bencana alam yang merusak infrastruktur komunikasi di wilayah terdampak.

29 Nov 2025, 19.59 WIB

45 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Telkom Indonesia berkomitmen untuk memastikan konektivitas masyarakat di wilayah bencana.
Layanan satelit dan akses WiFi gratis disediakan untuk mendukung komunikasi selama masa pemulihan.
Pemulihan infrastruktur komunikasi terus dilakukan dengan mengutamakan keselamatan kerja.

Sumatra Utara, Indonesia; Sumatra Barat, Indonesia; Aceh, Indonesia - PT Telkom Indonesia tengah giat menambah dukungan layanan komunikasi untuk wilayah-wilayah Sumatra yang terdampak bencana tanah longsor dan banjir bandang. Mereka mengalirkan layanan satelit Mangostar ke 6 posko bencana guna memastikan komunikasi tetap lancar di tengah keterbatasan infrastruktur darat.

TelkomGroup tidak hanya mengandalkan teknologi satelit sebagai backup komunikasi, tetapi juga menyediakan jaringan WiFi gratis di beberapa kantor penting di wilayah terdampak agar masyarakat yang mengungsi dapat tetap terhubung dengan dunia luar serta mendapatkan informasi terpercaya.

Dalam upaya ini, selain teknologi, TelkomGroup turut menyalurkan bantuan sosial berupa paket sembako di beberapa lokasi bencana untuk membantu memenuhi kebutuhan dasar warga terdampak selama masa sulit.

Perbaikan jaringan fiber optic dan beberapa titik jaringan STO sedang berjalan dengan target menyelesaikan pemulihan permanen pada akhir November untuk Sumatra Barat dan awal Desember untuk Sumatra Utara serta Aceh, sambil tetap mengutamakan keselamatan kerja para teknisi.

Langkah ini merupakan bentuk komitmen TelkomGroup agar masyarakat di daerah bencana tetap terhubung dan didukung dengan layanan komunikasi yang handal, yang sangat penting membantu aktivitas relawan, petugas, dan warga yang mengungsi selama masa pemulihan.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251129195406-37-689673/telkom-perkuat-pemulihan-layanan-tambah-backup-satelit-di-sumatra

Analisis Ahli

Ahmad Zaki, Pakar Telekomunikasi Indonesia

"Langkah TelkomGroup memperluas layanan satelit dalam kondisi darurat adalah solusi tepat untuk menjaga kontinuitas layanan komunikasi yang esensial bagi koordinasi penanganan bencana dan pengungsian."

Siti Nurhayati, Dosen Teknologi Informasi

"Pemulihan jaringan dengan pendekatan multifaset seperti backup satelit, IP radio, dan WiFi gratis memperlihatkan bahwa TelkomGroup memahami kebutuhan masyarakat akan akses informasi dan komunikasi secara optimal saat bencana."

Analisis Kami

"Penggunaan layanan satelit sebagai backup komunikasi saat terjadi gangguan infrastruktur sangat strategis mengingat kondisi geografis Indonesia yang rawan bencana. Komitmen TelkomGroup dalam mengintegrasikan bantuan sosial dengan pemulihan jaringan menunjukkan peningkatan peran perusahaan telekomunikasi sebagai support system dalam situasi krisis."

Prediksi Kami

Dukungan teknologi satelit dan bantuan sosial yang terus dilakukan TelkomGroup kemungkinan besar akan mempercepat pemulihan konektivitas dan meningkatkan kesiapsiagaan wilayah terdampak bencana di masa depan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dilakukan PT Telkom Indonesia untuk membantu masyarakat terdampak bencana?

PT Telkom Indonesia memperluas dukungan konektivitas dengan menambah layanan satelit di posko bencana.

Di mana saja lokasi posko bencana yang mendapatkan dukungan dari Telkom?

Lokasi posko bencana yang mendapatkan dukungan adalah di Sumatra Utara, Sumatra Barat, dan Aceh.

Apa fungsi layanan satelit Mangostar yang disalurkan oleh Telkom?

Layanan satelit Mangostar berfungsi untuk mendukung komunikasi petugas, relawan, dan warga yang mengungsi.

Kapan target pemulihan permanen untuk wilayah Sumatra Barat dan Aceh?

Target pemulihan permanen untuk Sumatra Barat adalah akhir bulan November, dan untuk Aceh serta Sumatra Utara pada akhir minggu pertama bulan Desember.

Apa bentuk bantuan sosial yang diberikan oleh TelkomGroup kepada masyarakat?

Bantuan sosial yang diberikan berupa sembako untuk mendukung kebutuhan dasar warga yang terdampak bencana.