Courtesy of TechCrunch

Linq Memimpin Revolusi Pesan AI dengan Integrasi iMessage dan RCS

Menjelaskan bagaimana Linq mengembangkan teknologi messaging yang mengintegrasikan AI dan layanan pesan asli seperti iMessage untuk memudahkan komunikasi bisnis dengan pelanggan tanpa aplikasi baru, serta strateginya mengubah posisi mereka menjadi infrastruktur utama programmatic messaging di era AI.

02 Feb 2026, 21.16 WIB

128 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Linq berhasil menemukan produk yang sesuai dengan pasar dengan beralih ke komunikasi berbasis iMessage dan RCS.
Permintaan untuk AI asisten dalam komunikasi bisnis semakin meningkat, memberikan peluang baru bagi Linq.
Linq berambisi untuk memperluas jangkauan komunikasinya ke berbagai platform selain iMessage, termasuk WhatsApp dan Telegram.

Birmingham, Amerika Serikat - Linq adalah perusahaan yang awalnya membuat kartu nama digital dan alat tangkap prospek, tapi mereka terus berinovasi hingga menemukan ide sukses mengintegrasikan layanan pesan asli seperti iMessage untuk komunikasi bisnis yang lebih otentik. Gagasan ini muncul setelah feedback pelanggan yang ingin pesan bisnis terlihat seperti pesan pribadi dengan bubble biru, bukan seperti pesan standar bisnis yang biasa terlihat abu-abu.

CEO Elliott Potter dan timnya meluncurkan API yang memungkinkan perusahaan mengirim pesan asli dalam iMessage lengkap dengan fitur modern seperti grup chat, emoji, balasan beruntun, gambar, dan catatan suara. Inovasi ini langsung diterima dengan baik dan pendapatan tahunan Linq meningkat dua kali lipat hanya dalam delapan bulan.

Kemajuan AI membawa peluang baru bagi Linq. Sebuah AI assistant viral bernama Poke.com menggunakan teknologi Linq untuk menyambungkan AI langsung ke iMessage. Ini menarik banyak perusahaan AI lain yang ingin menempatkan chatbot mereka di aplikasi pesan tanpa perlu membuat aplikasi baru, membuka pasar baru yang luas untuk Linq.

Karena lonjakan permintaan dari startup AI dan penyebaran chatbot, Linq memutuskan melakukan pivot bisnis menjadi penyedia infrastruktur utama untuk pesan otomatis programatik yang didukung AI, dengan visi menyatukan berbagai platform komunikasi mulai iMessage, SMS, RCS hingga platform lain seperti WhatsApp, Telegram, dan Slack.

Untuk memperkuat posisi dan mengembangkan teknologi, Linq berhasil meraih pendanaan Seri A sebesar 20 juta dolar dari TQ Ventures dan investor lain. Dengan dana ini, mereka berencana memperluas tim, mengembangkan strategi pemasaran baru, dan membangun teknologi agar bisa menjangkau pelanggan di berbagai platform komunikasi di masa depan.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2026/02/02/linq-raises-20m-to-enable-ai-assistants-to-live-within-messaging-apps/

Analisis Ahli

Andrew Marks

"Linq membuka kategori baru dengan menjadikan komunikasi AI ke manusia sesederhana mengirim pesan ke teman, dan tim pendiri sangat mampu menggarap peluang besar ini."

Analisis Kami

"Linq berhasil menangkap peluang dengan tepat memanfaatkan kebosanan konsumen terhadap aplikasi tambahan dan kebutuhan bisnis akan komunikasi yang lebih personal dan asli. Namun, ketergantungan pada platform Apple dan pemain tunggal lain bisa menjadi risiko besar jika terjadi perubahan kebijakan yang membatasi akses pihak ketiga."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, Linq kemungkinan akan memperluas dukungannya ke berbagai platform pesan populer global seperti WhatsApp dan Telegram, serta menjadi pemain utama dalam integrasi AI-asisten chat tanpa perlu aplikasi terpisah, mengubah cara konsumen dan bisnis berkomunikasi secara digital.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dilakukan oleh Linq?

Linq adalah perusahaan yang membantu bisnis berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan melalui iMessage dan RCS.

Mengapa Linq beralih dari SMS ke iMessage dan RCS?

Linq beralih dari SMS ke iMessage dan RCS karena pelanggan ingin mengirim pesan yang tampak lebih otentik dan tidak terlihat seperti komunikasi bisnis biasa.

Apa itu Poke dan mengapa itu penting bagi Linq?

Poke adalah asisten AI yang membantu Linq mendapatkan permintaan besar untuk API mereka, yang mendorong perusahaan untuk fokus pada pasar agen AI.

Bagaimana Linq berhasil meningkatkan pendapatan mereka?

Linq berhasil meningkatkan pendapatan mereka dengan meluncurkan API yang memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan langsung melalui iMessage, menghasilkan peningkatan 132% dalam basis pelanggan.

Apa rencana masa depan Linq setelah pendanaan Seri A?

Setelah pendanaan Seri A, Linq berencana untuk memperluas tim, mengembangkan strategi pemasaran baru, dan terus membangun teknologi mereka.