Courtesy of TechCrunch
Marks & Spencer Mengalami Insiden Keamanan Siber, Gangguan Operasional Terjadi
Memberikan informasi tentang insiden keamanan siber yang dialami oleh Marks & Spencer dan dampaknya terhadap operasi mereka.
22 Apr 2025, 21.20 WIB
113 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Marks & Spencer mengalami insiden siber yang mempengaruhi operasional mereka.
- Perusahaan telah mengambil langkah-langkah untuk melindungi pelanggan dan bisnis.
- Gangguan pada layanan pembayaran dan pengambilan pesanan dilaporkan oleh pelanggan.
London, Inggris - Retail raksasa Marks & Spencer telah mengonfirmasi bahwa mereka mengalami insiden keamanan siber yang menyebabkan gangguan dan pemadaman. Pelanggan melaporkan bahwa terminal pembayaran kartu di toko tidak berfungsi, dan ada gangguan pada pengambilan pesanan di beberapa outlet.
Marks & Spencer telah melibatkan pakar keamanan siber eksternal untuk menyelidiki insiden tersebut dan telah memberi tahu otoritas perlindungan data. Meskipun demikian, toko-toko tetap buka dan situs web serta aplikasi mereka beroperasi secara normal.
Perusahaan juga membatasi beberapa operasinya, termasuk pengambilan klik dan kumpulkan di toko serta pembayaran tanpa kontak, meskipun pembayaran tanpa kontak sekarang sudah berfungsi kembali. Marks & Spencer menyatakan bahwa mereka bekerja keras untuk menyelesaikan masalah teknis ini.
Sumber: https://techcrunch.com/2025/04/22/marks-spencer-confirms-cybersecurity-incident-amid-ongoing-disruption/
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang terjadi dengan Marks & Spencer?A
Marks & Spencer mengalami insiden siber yang menyebabkan gangguan dan pemadaman.Q
Siapa yang mengonfirmasi insiden siber tersebut?A
Insiden siber tersebut dikonfirmasi oleh CEO Marks & Spencer, Stuart Machin.Q
Apa yang dilakukan Marks & Spencer untuk menangani insiden ini?A
Marks & Spencer telah melibatkan ahli keamanan siber eksternal dan melakukan perubahan operasional untuk melindungi pelanggan.Q
Apakah ada gangguan pada layanan pelanggan?A
Ya, beberapa pelanggan melaporkan gangguan pada terminal pembayaran dan layanan pengambilan pesanan.Q
Apakah data pelanggan terpengaruh oleh insiden ini?A
Belum jelas apakah data pelanggan terpengaruh oleh insiden ini.Artikel Serupa
Teknologi
25 hari lalu
16 dibaca
Serangan Ransomware Terhadap Marks & Spencer: Dampak dan Tanggapan Perusahaan
Teknologi
2 bulan lalu
112 dibaca
Peretasan Besar Mencuri Data Pelanggan Marks & Spencer dan Peritel Inggris Lainnya
Teknologi
2 bulan lalu
98 dibaca
Serangan Siber Besar Lumpuhkan Layanan Online Marks & Spencer dan Harrods
Bisnis
5 bulan lalu
120 dibaca
Ocado berjanji akan menggunakan 'segala cara' yang diperlukan dalam pertempuran hukum dengan M&S.
Teknologi
6 bulan lalu
117 dibaca
Raksasa teknik Smiths Group mengatakan bahwa peretas telah mengakses sistemnya selama serangan siber.
Bisnis
6 bulan lalu
203 dibaca