Marks & Spencer Mengalami Insiden Keamanan Siber, Gangguan Operasional Terjadi
Courtesy of TechCrunch

Marks & Spencer Mengalami Insiden Keamanan Siber, Gangguan Operasional Terjadi

Memberikan informasi tentang insiden keamanan siber yang dialami oleh Marks & Spencer dan dampaknya terhadap operasi mereka.

22 Apr 2025, 21.20 WIB
100 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
  • Marks & Spencer mengalami insiden siber yang mempengaruhi operasional mereka.
  • Perusahaan telah mengambil langkah-langkah untuk melindungi pelanggan dan bisnis.
  • Gangguan pada layanan pembayaran dan pengambilan pesanan dilaporkan oleh pelanggan.
London, Inggris - Retail raksasa Marks & Spencer telah mengonfirmasi bahwa mereka mengalami insiden keamanan siber yang menyebabkan gangguan dan pemadaman. Pelanggan melaporkan bahwa terminal pembayaran kartu di toko tidak berfungsi, dan ada gangguan pada pengambilan pesanan di beberapa outlet.
Marks & Spencer telah melibatkan pakar keamanan siber eksternal untuk menyelidiki insiden tersebut dan telah memberi tahu otoritas perlindungan data. Meskipun demikian, toko-toko tetap buka dan situs web serta aplikasi mereka beroperasi secara normal.
Perusahaan juga membatasi beberapa operasinya, termasuk pengambilan klik dan kumpulkan di toko serta pembayaran tanpa kontak, meskipun pembayaran tanpa kontak sekarang sudah berfungsi kembali. Marks & Spencer menyatakan bahwa mereka bekerja keras untuk menyelesaikan masalah teknis ini.

Pertanyaan Terkait

Q
Apa yang terjadi dengan Marks & Spencer?
A
Marks & Spencer mengalami insiden siber yang menyebabkan gangguan dan pemadaman.
Q
Siapa yang mengonfirmasi insiden siber tersebut?
A
Insiden siber tersebut dikonfirmasi oleh CEO Marks & Spencer, Stuart Machin.
Q
Apa yang dilakukan Marks & Spencer untuk menangani insiden ini?
A
Marks & Spencer telah melibatkan ahli keamanan siber eksternal dan melakukan perubahan operasional untuk melindungi pelanggan.
Q
Apakah ada gangguan pada layanan pelanggan?
A
Ya, beberapa pelanggan melaporkan gangguan pada terminal pembayaran dan layanan pengambilan pesanan.
Q
Apakah data pelanggan terpengaruh oleh insiden ini?
A
Belum jelas apakah data pelanggan terpengaruh oleh insiden ini.

Artikel Serupa

Ocado berjanji akan menggunakan 'segala cara' yang diperlukan dalam pertempuran hukum dengan M&S.YahooFinance
Bisnis
3 bulan lalu
108 dibaca

Ocado berjanji akan menggunakan 'segala cara' yang diperlukan dalam pertempuran hukum dengan M&S.

IMI menjadi perusahaan rekayasa Inggris terbaru yang diretas.TechCrunch
Teknologi
4 bulan lalu
175 dibaca

IMI menjadi perusahaan rekayasa Inggris terbaru yang diretas.

Raksasa teknik Smiths Group mengatakan bahwa peretas telah mengakses sistemnya selama serangan siber.TechCrunch
Teknologi
4 bulan lalu
107 dibaca

Raksasa teknik Smiths Group mengatakan bahwa peretas telah mengakses sistemnya selama serangan siber.

Saham Peritel Inggris Turun Karena Meningkatnya Kekhawatiran Tentang EkonomiYahooFinance
Bisnis
5 bulan lalu
159 dibaca

Saham Peritel Inggris Turun Karena Meningkatnya Kekhawatiran Tentang Ekonomi

Ritel Jatuh, Tertekan oleh Meningkatnya Kekhawatiran Investor tentang Ekonomi InggrisYahooFinance
Bisnis
5 bulan lalu
118 dibaca

Ritel Jatuh, Tertekan oleh Meningkatnya Kekhawatiran Investor tentang Ekonomi Inggris

Peretas Menggunakan Sweater Natal Untuk Menyerang Toko Badan Antariksa EropaForbes
Teknologi
5 bulan lalu
49 dibaca

Peretas Menggunakan Sweater Natal Untuk Menyerang Toko Badan Antariksa Eropa