Courtesy of YahooFinance

Perang Layanan Internet dan Telepon: Siapa Akan Menang di Masa Depan?

Memberikan informasi tentang persaingan antara perusahaan broadband dan perusahaan telepon dalam menjual layanan internet dan telepon seluler.

26 Apr 2025, 02.40 WIB

129 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Persaingan antara perusahaan kabel dan telekomunikasi memberikan lebih banyak pilihan bagi konsumen.
Perusahaan kabel beralih fokus dari layanan TV ke layanan telepon dan internet.
Pertumbuhan pelanggan di kedua industri menunjukkan adanya perubahan dalam cara konsumen mengakses layanan.

Amerika Serikat - Selama beberapa tahun terakhir, perusahaan broadband seperti Charter dan Comcast telah mencoba menjual layanan telepon seluler kepada pelanggan mereka. Pada saat yang sama, perusahaan telepon seperti T-Mobile dan AT&T mencoba menjual layanan broadband melalui teknologi 'fixed wireless'.

Langkah ini dilakukan untuk membuka aliran pendapatan baru karena pertumbuhan organik mulai melambat. Selain itu, pelanggan yang mendapatkan layanan broadband dan telepon seluler dari penyedia yang sama cenderung tidak berpindah.

Industri seluler telah menandatangani 12,7 juta pelanggan fixed wireless pada akhir Q1 2025. Sementara itu, perusahaan kabel telah tumbuh dari 18,2 juta pelanggan telepon menjadi 19 juta. Namun, Comcast dan Charter melaporkan penurunan jumlah pelanggan broadband dan peningkatan pelanggan telepon seluler.

--------------------

Analisis Kami: Perpaduan layanan broadband dan telepon dalam satu perusahaan adalah strategi yang logis di tengah pasar yang mulai jenuh, namun konflik dan tekanan kompetitif di antara kedua industri ini kemungkinan besar akan menyebabkan konsolidasi dan penyesuaian model bisnis. Konsumen akan mendapat manfaat dari persaingan ini, tetapi perusahaan harus berhati-hati mengelola margin keuntungan sambil menjaga kualitas layanan.

--------------------

Analisis Ahli:

Gigi Sohn (Pakar Telekomunikasi dan Kebijakan Publik): Persaingan ini menandakan era baru di industri telekomunikasi yang mengarusutamakan konvergensi layanan sebagai cara bertahan hidup dan memaksimalkan pendapatan pelanggan.

--------------------

What's Next: Persaingan antara perusahaan kabel dan telepon seluler akan semakin ketat, kemungkinan akan terjadi lebih banyak inovasi layanan dan bundling, yang pada akhirnya dapat menurunkan harga dan menambah pilihan bagi konsumen.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/big-phone-cable-companies-brutal-194024798.html