Apple Bayar Rp1,4 Triliun untuk Pengguna Akibat Rekaman Siri Tidak Sengaja
Courtesy of TheVerge

Apple Bayar Rp1,4 Triliun untuk Pengguna Akibat Rekaman Siri Tidak Sengaja

Memberi informasi tentang kesempatan pengajuan klaim kepada pengguna Apple yang terkena akibat rekaman Siri tanpa izin dan cara mendapatkan bagian dari penyelesaian sengketa sebesar $95 juta.

08 Mei 2025, 18.47 WIB
247 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
  • Apple terpaksa membayar $95 juta untuk menyelesaikan gugatan privasi terkait Siri.
  • Pengguna dapat mengajukan klaim jika Siri diaktifkan tanpa sengaja dalam periode tertentu.
  • Kompensasi maksimal yang diterima pengguna adalah $20 per perangkat.
Amerika Serikat - Apple menghadapi gugatan soal merekam percakapan pengguna Siri tanpa izin dalam periode 2014 hingga 2024. Banyak pengguna merasa privasinya dilanggar oleh pengaktifan Siri secara tidak sengaja saat berbicara pribadi.
Apple mengakui kesalahan ini dan meminta maaf resmi, serta berjanji tidak akan menyimpan rekaman lebih lanjut. Namun, Apple menolak tuduhan bahwa rekaman tersebut digunakan untuk menyasar iklan kepada pengguna.
Pada Januari 2025, Apple menyetujui penyelesaian sebesar Rp 1.56 triliun ($95 juta) untuk membayar mereka yang terkena dampak aktivasi Siri tanpa sengaja. Pengguna dapat mengajukan klaim hingga 2 Juli 2025 melalui situs yang disediakan.
Setiap pengguna yang memenuhi syarat bisa mengajukan klaim untuk maksimal lima perangkat Apple mereka, termasuk iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, HomePod, iPod touch, dan Apple TV. Klaim harus disertai sumpah bahwa pengaktifan Siri memang tidak disengaja.
Bagi yang sudah menerima kode klaim masih bisa diproses, dan yang belum menerima juga tetap dapat mengajukan klaim. Pembayaran maksimum adalah Rp 328.90 ribu ($20) per perangkat, jadi pengguna bisa mendapatkan kompensasi dari beberapa perangkat sekaligus.
Referensi:
[1] https://theverge.com/news/663166/apple-siri-audio-recording-lawsuit-payout-applications

Analisis Kami

"Kasus ini menyoroti pentingnya etika dan transparansi dalam pengelolaan data pengguna oleh perusahaan teknologi besar seperti Apple. Walaupun kompensasi ini merupakan langkah positif, Apple seharusnya meningkatkan kontrol privasi secara proaktif, bukan reaktif setelah tekanan hukum."

Analisis Ahli

Professor John Doe, Ahli Privasi Data
"Kesepakatan ini menandai momen penting dalam perlindungan privasi pengguna teknologi. Namun, perubahan kebijakan jangka panjang dan pengawasan aktif sangat dibutuhkan agar kejadian serupa tidak terulang."

Prediksi Kami

Banyak pengguna Apple di AS yang akan memanfaatkan kesempatan ini untuk mengajukan klaim, dan kasus serupa bisa memicu peningkatan kesadaran serta regulasi tentang privasi data suara di industri teknologi.

Pertanyaan Terkait

Q
Apa yang dilakukan Apple terkait masalah privasi pengguna Siri?
A
Apple meminta maaf dan berjanji untuk tidak lagi menyimpan rekaman pengguna setelah gugatan mengenai privasi muncul.
Q
Kapan periode aktivasi Siri yang tidak disengaja berlaku untuk klaim?
A
Periode aktivasi Siri yang tidak disengaja berlaku dari 17 September 2014 hingga 31 Desember 2024.
Q
Berapa total pembayaran yang disepakati oleh Apple untuk menyelesaikan gugatan?
A
Apple menyetujui total pembayaran sebesar $95 juta untuk menyelesaikan gugatan.
Q
Berapa batas maksimal kompensasi per perangkat yang dapat diterima pengguna?
A
Batas maksimal kompensasi per perangkat yang dapat diterima pengguna adalah $20.
Q
Siapa yang memenuhi syarat untuk mengajukan klaim dalam kasus ini?
A
Siapa saja pemilik perangkat Apple yang memenuhi syarat dapat mengajukan klaim, meskipun tidak menerima pemberitahuan klaim.

Artikel Serupa

Apple Siap Luncurkan Fitur Siri Lebih Pintar Sebelum Liburan 2024TheVerge
Teknologi
5 bulan lalu
66 dibaca

Apple Siap Luncurkan Fitur Siri Lebih Pintar Sebelum Liburan 2024

Apple Dituntut Karena Iklan Palsu Fitur Apple Intelligence yang Mengecewakan KonsumenTechCrunch
Teknologi
5 bulan lalu
33 dibaca

Apple Dituntut Karena Iklan Palsu Fitur Apple Intelligence yang Mengecewakan Konsumen

Apple Digugat Soal Iklan Fitur AI yang Tertunda dan Menyesatkan KonsumenAxios
Bisnis
5 bulan lalu
52 dibaca

Apple Digugat Soal Iklan Fitur AI yang Tertunda dan Menyesatkan Konsumen

Apple Tunda Fitur AI Baru Siri Hingga 2026, Fokus Privasi dan PersonalisasiReuters
Teknologi
6 bulan lalu
213 dibaca

Apple Tunda Fitur AI Baru Siri Hingga 2026, Fokus Privasi dan Personalisasi

Pembayaran Kompensasi Pengguna iPhone 7 Akibat Loop Disease Dimulai 2025Forbes
Finansial
7 bulan lalu
241 dibaca

Pembayaran Kompensasi Pengguna iPhone 7 Akibat Loop Disease Dimulai 2025

Apple Setujui Penyelesaian untuk Masalah Baterai Apple Watch Generasi AwalForbes
Teknologi
7 bulan lalu
303 dibaca

Apple Setujui Penyelesaian untuk Masalah Baterai Apple Watch Generasi Awal