Courtesy of CNBCIndonesia

Cara Menghapus Data Pribadi dari Aplikasi Pinjol dengan Aman dan Mudah

Memberikan informasi cara mudah dan efektif untuk menghapus data pribadi dari platform pinjaman online agar lebih aman serta menginformasikan aturan yang mengatur pengelolaan data tersebut.

23 Mei 2025, 18.20 WIB

68 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Data pribadi tetap tersimpan meskipun akun di pinjaman online dihapus.
OJK mengatur perlindungan data pribadi dan dapat dihubungi untuk pengaduan.
Penghapusan cache aplikasi juga penting untuk menjaga keamanan data pribadi.

Jakarta, Indonesia - Di era digital sekarang, banyak orang memanfaatkan aplikasi pinjaman online untuk kebutuhan dana cepat. Namun, setelah menggunakan layanan ini, data pribadi kita bisa terus tersimpan di platform tersebut meski sudah menghapus aplikasi. Hal ini membuat banyak pengguna khawatir soal keamanan data.

Untungnya, Otoritas Jasa Keuangan atau OJK sudah mengatur soal perlindungan data pribadi lewat peraturan khusus. Peraturan nomor 77/POJK.01/2016 mengharuskan pinjol menjaga data nasabah dengan baik dan menghapusnya sesuai hukum yang berlaku. Tapi sayangnya, aturan ini tidak menjelaskan berapa lama data tersebut disimpan.

Kalau kamu ingin memastikan data pribadi di pinjol terhapus, ada beberapa langkah yang harus dilakukan. Pertama, setelah melunasi pinjaman, kamu bisa menghapus akun di aplikasi pinjol. Namun, menghapus aplikasi di HP saja tidak cukup karena data masih bisa tersimpan di server mereka.

Kamu juga perlu menghapus data dan cache aplikasi secara manual lewat pengaturan di HP agar data tersimpan di perangkat hilang. Selanjutnya, penting untuk menghubungi layanan pelanggan pinjol dan minta mereka menghapus data pribadi secara permanen dari sistem mereka.

Jika setelah menghubungi layanan pinjol kamu tidak mendapat respons, kamu bisa mengadukan masalah ini langsung ke OJK melalui email, WhatsApp, atau website resmi mereka. Dengan cara ini, keamanan data pribadi kamu bisa lebih terjaga.

--------------------

Analisis Kami: Meski sudah ada aturan dari OJK, kurangnya transparansi terkait durasi penyimpanan data di platform pinjol menimbulkan keraguan terhadap keamanan data pengguna. Regulatory oversight harus diperkuat agar penyedia layanan pinjol benar-benar patuh menghapus data sesuai hak pengguna, menghindari penyalahgunaan data pribadi.

--------------------

Analisis Ahli:

Pengamat Teknologi Informasi: Kesadaran pengguna terhadap perlindungan data pribadi di layanan digital harus ditingkatkan seiring dengan kemajuan fintech seperti pinjol, agar mereka lebih proaktif melindungi informasi pribadi.

Ahli Hukum Perlindungan Data: Regulasi yang ada sudah cukup komprehensif, namun implementasi dan pengawasan ketat diperlukan supaya aturan ini tidak hanya menjadi formalitas di atas kertas.

--------------------

What's Next: Dalam waktu dekat, kemungkinan akan ada penegasan tambahan dari OJK terkait durasi penyimpanan data pribadi oleh platform pinjol dan prosedur yang lebih jelas demi perlindungan konsumen.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250523111603-37-635616/cara-hapus-data-pinjol-agar-tak-diteror-debt-collector-lakukan-segera