Courtesy of CNBCIndonesia

Cara Aman Menghapus Data Pribadi di Platform Pinjaman Online Setelah Lunasi Pinjaman

Memberikan informasi dan cara-cara yang dapat dilakukan oleh pengguna pinjol untuk menghapus data pribadi mereka dari platform pinjaman online demi keamanan dan perlindungan data pribadi.

01 Sep 2025, 18.20 WIB

142 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Data pribadi tidak otomatis terhapus setelah aplikasi pinjol dihapus.
OJK memiliki regulasi yang mengatur perlindungan data pribadi nasabah.
Penghapusan data bisa dilakukan melalui prosedur yang ditentukan oleh perusahaan pinjol.

Jakarta, Indonesia - Platform pinjaman online atau pinjol semakin banyak digunakan oleh masyarakat untuk pinjaman cepat. Namun, data pribadi yang dimasukkan ketika mendaftar pinjol bisa saja tersimpan di sistem platform, bahkan setelah aplikasi dihapus. Hal ini membuat pengguna harus ekstra hati-hati dalam menjaga keamanan data pribadinya.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah mengeluarkan aturan yang mewajibkan platform pinjol untuk menjaga dan mengelola data pribadi nasabah dengan baik. Regulasi ini dikenal dengan POJK Nomor 77/POJK.01/2016 yang mengatur layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi agar data pribadi tidak disalahgunakan.

Setelah pinjaman lunas, pengguna tetap bisa menghapus akun di aplikasi pinjol. Namun menghapus aplikasi di ponsel tidak otomatis menghapus data dari database platform. Tidak semua platform juga menjelaskan berapa lama mereka akan menyimpan data pribadi pengguna tersebut.

Untuk mengurangi risiko penyimpanan data di perangkat, pengguna bisa menghapus cache dan data aplikasi melalui pengaturan ponsel. Selain itu, penting untuk menghubungi layanan pelanggan pinjol dan meminta penghapusan data secara resmi sesuai prosedur yang mereka tetapkan.

Jika perusahaan pinjol tidak merespon permintaan penghapusan data, pengguna dapat melaporkan keluhan ke OJK lewat email, WhatsApp, atau situs resmi OJK. Dengan langkah-langkah ini, perlindungan data pribadi di sektor pinjol diharapkan semakin kuat dan pengguna bisa lebih aman menggunakan layanan pinjol.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250901170945-37-663367/cara-hapus-data-pinjol-supaya-tidak-diteror-debt-collector-simak

Analisis Kami

"Banyak pengguna pinjol belum sepenuhnya memahami hak mereka terkait data pribadi, sehingga edukasi yang lebih masif perlu digalakkan oleh OJK dan pemerintah. Penghapusan data secara menyeluruh tidak hanya bergantung pada pengguna, tapi juga pada kepatuhan platform pinjol yang harus diawasi secara ketat."

Analisis Ahli

Ahmad Marsudi (Pengamat Teknologi Finansial)

"Regulasi OJK adalah langkah penting dalam mengatur pengelolaan data, namun implementasinya masih perlu dipantau agar tidak ada pihak yang menyalahgunakan data pengguna."

Prediksi Kami

Ke depannya, akan semakin banyak platform pinjol yang memperketat kebijakan pengelolaan dan penghapusan data pribadi guna memenuhi regulasi dan menjaga kepercayaan pengguna.