Courtesy of SCMP
Ikhtisar 15 Detik
- Shein dikenakan denda besar karena praktik pemasaran yang menyesatkan.
- Penyidikan menunjukkan bahwa banyak promosi dari Shein tidak memberikan pengurangan harga yang sebenarnya.
- Kekhawatiran terkait dampak lingkungan dari produk Shein semakin meningkat, terutama mengenai microfibres plastik.
Prancis, Perancis - Pemerintah Prancis menjatuhkan denda besar kepada platform belanja online asal China, Shein, karena melakukan praktik pemasaran yang menipu konsumen. Mereka ditemukan tidak memberikan diskon berdasarkan harga terendah dalam 30 hari terakhir sebagaimana aturan lokal mengharuskan.
Penelitian selama hampir satu tahun menunjukkan bahwa sebagian besar promosi Shein sebenarnya tidak memberikan potongan harga yang nyata. Ada juga kasus di mana harga produk dinaikkan terlebih dahulu sebelum diskon diberikan agar tampak seperti ada pengurangan harga.
Selain masalah diskon palsu, Shein juga dikritik karena tidak memberikan informasi lengkap mengenai dampak lingkungan produknya. Terutama, lebih dari 700 produknya tidak menginformasikan bahwa produk-produk tersebut melepaskan mikroserat plastik ke lingkungan saat dicuci.
Denda yang dijatuhkan pemerintah Prancis berjumlah sekitar €40 juta untuk pelanggaran pemasaran, dan tambahan hampir €1,1 juta untuk kelalaian terkait transparansi dampak lingkungan. Hal ini menjadi peringatan kuat bagi para retailer online untuk lebih jujur dan bertanggung jawab.
Kasus ini juga menyoroti kekhawatiran Uni Eropa terhadap banyaknya paket kecil yang masuk dari platform seperti Shein dan Temu, yang memberi tekanan pada sistem pengawasan konsumen dan pelestarian lingkungan di kawasan tersebut.
Referensi:
[1] https://www.scmp.com/tech/policy/article/3316961/france-fines-shein-us47-million-deceptive-pricing-amid-eu-scrutiny-small-parcels?module=top_story&pgtype=section
[1] https://www.scmp.com/tech/policy/article/3316961/france-fines-shein-us47-million-deceptive-pricing-amid-eu-scrutiny-small-parcels?module=top_story&pgtype=section
Analisis Kami
"Sanksi ini menunjukkan bahwa regulasi konsumen dan lingkungan di Eropa semakin diperketat, dan perusahaan seperti Shein yang bermain licik dengan harga dan informasi lingkungan tidak akan lepas begitu saja. Konsumen berhak mendapatkan transparansi yang jujur agar dapat membuat pilihan yang bertanggung jawab, dan tindakan ini semestinya menjadi peringatan keras bagi e-commerce global."
Analisis Ahli
Dr. Maria Gusti (Ahli Regulasi dan Perlindungan Konsumen EU)
"Penindakan seperti ini sangat penting untuk menjaga integritas pasar dan melindungi hak konsumen dari praktik curang yang merugikan. Hal ini juga mempertegas bahwa aspek keberlanjutan lingkungan harus menjadi bagian utama transparansi produk di era digital."
Prediksi Kami
Kasus ini dapat memicu pengawasan ketat dari pemerintah Uni Eropa terhadap platform ritel online lain dari luar, mendorong regulasi yang lebih keras dan tuntutan transparansi lingkungan di pasar Eropa.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menjadi alasan utama denda yang dikenakan kepada Shein?A
Alasan utama denda yang dikenakan kepada Shein adalah praktik pemasaran yang menipu dan informasi yang tidak lengkap tentang dampak lingkungan dari produk mereka.Q
Berapa jumlah denda yang dijatuhkan kepada Shein oleh pemerintah Prancis?A
Jumlah denda yang dijatuhkan kepada Shein oleh pemerintah Prancis adalah €40 juta (sekitar US$47 juta).Q
Apa yang ditemukan selama penyidikan terhadap Shein?A
Selama penyidikan, ditemukan bahwa Shein tidak menawarkan diskon berdasarkan harga terendah dalam 30 hari sebelumnya dan kadang-kadang menaikkan harga sebelum menerapkan pengurangan.Q
Bagaimana Shein berhubungan dengan masalah lingkungan?A
Shein berhubungan dengan masalah lingkungan karena tidak mengungkapkan bahwa produknya dapat melepaskan microfibres plastik ke lingkungan saat dicuci.Q
Apa yang diharapkan pemerintah Prancis dari pengawasan terhadap perusahaan seperti Shein?A
Pemerintah Prancis berharap untuk meningkatkan transparansi dan kepatuhan di antara perusahaan e-commerce dalam hal praktik pemasaran dan dampak lingkungan.