Courtesy of TheVerge

Airbnb Hadirkan Fitur Bayar Nanti Untuk Mudahkan Pemesanan di AS

Memperkenalkan opsi pembayaran baru yang memudahkan pengguna melakukan pemesanan tanpa langsung bayar, sekaligus menjaga keamanan bagi pemilik properti agar tetap bisa mendapat pelanggan jika terjadi pembatalan.

15 Agt 2025, 01.33 WIB

15 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Airbnb memperkenalkan opsi pembayaran baru yang memberikan fleksibilitas kepada pengguna.
Pembayaran harus dilakukan sebelum akhir periode pembatalan gratis untuk melindungi tuan rumah.
Opsi ini hanya tersedia untuk pemesanan dengan kebijakan pembatalan tertentu di AS.

Amerika Serikat - Airbnb memperkenalkan cara baru bagi pengguna di Amerika Serikat untuk memesan tempat menginap tanpa harus membayar langsung saat pemesanan. Dengan fitur "reserve now, pay later", pengguna dapat menunda pembayaran hingga sebelum masa pembatalan gratis berakhir. Hal ini memberikan kemudahan dan fleksibilitas lebih dalam merencanakan perjalanan.

Namun, pembayaran harus dilakukan sebelum masa pembatalan yang gratis berakhir agar pemilik hunian masih punya kesempatan mendapatkan tamu lain jika terjadi pembatalan. Untuk saat ini, fitur ini hanya berlaku untuk properti dengan kebijakan pembatalan fleksibel atau sedang, sehingga risiko pembatalan lebih mudah dikelola.

Di samping itu, biaya tambahan seperti asuransi perjalanan dan kontribusi untuk iklim masih harus dibayar di awal saat memesan. Airbnb juga masih menawarkan opsi lain seperti membayar sebagian di awal dan sisanya nanti, bekerja sama dengan layanan seperti Klarna untuk memberikan kemudahan bagi pengguna.

Tujuan dari fitur ini adalah untuk meningkatkan kenyamanan pengguna sekaligus menjaga agar pemilik properti tetap terlindungi secara finansial. Dengan demikian, baik tamu maupun host dapat merasa aman dan nyaman menggunakan platform Airbnb. Fleksibilitas pembayaran dapat menjadi nilai tambah dalam persaingan di industri penyewaan jangka pendek.

Harapannya, fitur "reserve now, pay later" ini akan mendorong lebih banyak orang untuk menggunakan Airbnb karena dinilai lebih praktis dan tidak membebani secara langsung saat memesan. Namun, Airbnb harus memastikan pengelolaan risiko pembatalan dan pembayaran berjalan dengan baik agar tidak menimbulkan masalah di kemudian hari.

--------------------

Analisis Kami: Strategi ini sangat cerdas karena menangkap kebutuhan pelanggan akan kemudahan dalam pembayaran tanpa mengorbankan keamanan bagi host. Namun, Airbnb harus hati-hati memastikan proses verifikasi dan penagihan berjalan lancar guna menghindari potensi kerugian akibat pembatalan mendadak.

--------------------

Analisis Ahli:

Brian Chesky: Inovasi pembayaran seperti ini dapat memperluas pasar sekaligus memperkuat kepercayaan pengguna, asalkan implementasinya transparan dan adil bagi semua pihak.

FinTech Analyst: Kolaborasi dengan penyedia layanan bayar nanti seperti Klarna memang tepat untuk meningkatkan fleksibilitas pembayaran, namun perlu diimbangi manajemen risiko yang matang.

--------------------

What's Next: Opsi pembayaran ini kemungkinan akan meningkatkan jumlah pemesanan karena memudahkan pengguna, namun juga menuntut sistem Airbnb untuk lebih ketat dalam mengelola risiko pembatalan agar keuntungan host tetap terjaga.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/759637/airbnb-reserve-now-pay-later-stays