Courtesy of YahooFinance

Airbnb Ubah Skema Biaya, Manajer Properti Bayar Lebih, Tamu Bebas Biaya Layanan

Menjelaskan perubahan struktur biaya layanan Airbnb bagi manajer properti dan dampaknya terhadap tamu serta tuan rumah, sekaligus menanggapi kekhawatiran terkait dampak perubahan tersebut terhadap transparansi harga dan persaingan.

29 Agt 2025, 04.36 WIB

237 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Airbnb mengubah model biaya layanan untuk meningkatkan transparansi dalam harga.
Manajer properti perlu menyesuaikan tarif malam mereka untuk mempertahankan pendapatan setelah perubahan biaya.
Perubahan ini dapat menyebabkan ketidakpuasan di antara tuan rumah individu yang merasa dirugikan.

Tidak disebutkan, kemungkinan global - Airbnb akan memberlakukan sistem biaya baru untuk manajer properti mulai 27 Oktober, menghapus biaya layanan sekitar 15% untuk tamu yang memesan di properti yang dikelola manajer. Sebelumnya, tamu membayar biaya sekitar 15% dan manajer properti membayar 3%, tapi sekarang manajer properti akan membayar antara 14% sampai 16%.

Perubahan ini menggeser model pembayaran dari 'split-pay' menjadi biaya tunggal yang dibayar oleh manajer properti. Dengan model baru, tamu hanya membayar harga yang sama tanpa biaya tambahan, sehingga menarik bagi mereka yang memilih properti tanpa biaya layanan tersembunyi.

Jika manajer properti ingin mempertahankan pendapatan bersihnya, mereka bisa menaikkan tarif per malam untuk menutupi biaya layanan yang lebih tinggi. Namun, jika mereka memilih mempertahankan tarif sebelumnya, mereka kemungkinan akan menerima pendapatan bersih yang berkurang sekitar 15%.

Beberapa pakar dan advokat yang mendukung tuan rumah kecil mengkhawatirkan perubahan ini menguntungkan manajer properti besar dan dapat memperkuat ketimpangan di antara penyedia properti. Di sisi lain, Airbnb mengklaim perubahan ini membuat harga lebih transparan dan memberi pengendalian penuh bagi tuan rumah terhadap harga akhir yang dibayar oleh tamu.

Perubahan ini diprediksi akan menggeser strategi persaingan di pasar sewa jangka pendek, mendorong manajer properti besar untuk menyesuaikan harga dan berpotensi menekan tuan rumah kecil. Bahkan, perubahan ini menandai perubahan arah dari Airbnb yang dulunya lebih berfokus pada komunitas menjadi lebih berfokus pada pengalaman tamu dan standar profesional.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/airbnb-move-property-managers-single-213616664.html

Analisis Kami

"Perubahan sistem biaya ini jelas lebih menguntungkan manajer properti besar yang bisa menyerap atau mengatur harga lebih fleksibel, sementara tuan rumah kecil berisiko kehilangan penghasilan jika tidak menyesuaikan tarif. Strategi Airbnb tampaknya mulai menjauh dari model komunitas menuju pendekatan bisnis yang lebih agresif demi mengamankan pasar tamu yang lebih luas dan kepuasan pelanggan."

Analisis Ahli

Jamie Lane

"Memperlihatkan bahwa biaya total untuk tamu dan tuan rumah sebenarnya tidak berubah, hanya model pembayarannya yang disederhanakan."

Amirali Mohajer

"Menilai perubahan ini lebih menguntungkan tamu dan manajer properti dengan sistem yang agresif pindah dari pendekatan yang berfokus pada tuan rumah."

John An

"Menyatakan bahwa perusahaan manajemen properti yang terhubung dengan sistem manajemen properti memiliki keunggulan di pasar dibanding tuan rumah kecil."

Carl Shepherd

"Melihat perubahan ini sebagai perubahan identitas Airbnb dan mempertanyakan kemampuan mereka menjaga komunitas di tengah pendekatan bisnis yang lebih kuat."

Simon Lehmann

"Memperkirakan perubahan ini dapat menimbulkan ketidakpercayaan konsumen karena perbedaan biaya layanan yang terlihat di antara properti."

Prediksi Kami

Ke depan, mungkin akan terjadi pergeseran harga yang lebih kompetitif di platform Airbnb, dengan manajer properti besar mendapat keuntungan lebih, sementara tuan rumah individual harus menyesuaikan strategi harga agar tetap kompetitif dan menarik tamu.

Pertanyaan Terkait

Apa perubahan utama yang dilakukan oleh Airbnb terkait biaya layanan?

Airbnb menghapus biaya layanan sebesar 15% untuk tamu yang memesan melalui manajer properti dan menggantinya dengan biaya 14-16% yang dibayarkan oleh manajer properti.

Bagaimana model pembayaran baru ini mempengaruhi tamu dan manajer properti?

Model pembayaran baru ini membuat tamu tidak dikenakan biaya layanan, tetapi manajer properti harus membayar biaya yang lebih tinggi, sehingga mereka mungkin harus menaikkan tarif malam untuk menjaga pendapatan.

Apa dampak dari perubahan biaya layanan terhadap tuan rumah individual?

Tuan rumah individual khawatir bahwa mereka akan kehilangan kompetisi dengan manajer properti yang lebih besar yang dapat menyesuaikan harga dengan lebih fleksibel.

Siapa yang mengkritik perubahan ini dan mengapa?

Amirali Mohajer dan beberapa advokat tuan rumah mengkritik perubahan ini karena dianggap lebih menguntungkan tamu daripada tuan rumah dan manajer properti.

Apa alasan di balik perubahan struktur biaya Airbnb?

Perubahan struktur biaya ini bertujuan untuk menambah transparansi dan menyederhanakan pengalaman harga bagi tamu.