Courtesy of TheVerge

Amazon Hentikan Berbagi Keuntungan Prime ke Non Serumah Mulai 2025

Memberikan informasi mengenai perubahan kebijakan Amazon terkait berbagi manfaat Prime dan akibat yang mungkin dirasakan oleh pengguna serta strategi Amazon untuk meningkatkan langganan Prime.

02 Sep 2025, 21.29 WIB

80 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Amazon mengakhiri program berbagi manfaat Prime untuk orang di luar rumah tangga.
Program baru, Amazon Family, hanya memungkinkan berbagi manfaat dengan anggota keluarga yang tinggal di alamat yang sama.
Perubahan ini mungkin merupakan upaya Amazon untuk meningkatkan jumlah pelanggan setelah hasil yang kurang memuaskan.

Amerika Serikat - Amazon mengumumkan akan menghapus program yang memungkinkan anggota Prime berbagi manfaat pengiriman gratis dengan orang di luar rumah mereka mulai tanggal 1 Oktober 2025. Pengguna yang tidak tinggal serumah harus berlangganan sendiri dengan potongan harga khusus Rp 24.65 juta ($14,99) per tahun.

Sebagai gantinya, Amazon meluncurkan Amazon Family yang hanya mengizinkan berbagi manfaat Prime dengan anggota keluarga yang tinggal dalam satu alamat utama, yakni tempat tinggal utama dimana mereka menghabiskan sebagian besar waktu.

Melalui Amazon Family, seorang anggota Prime dapat menambahkan satu orang dewasa lain yang tinggal serumah, hingga empat remaja (dengan ketentuan sebelum tanggal tertentu), dan empat profil anak-anak, sehingga penggunaan manfaat semakin terbatas pada lingkungan keluarga inti.

Langkah ini diperkirakan sebagai upaya Amazon untuk meningkatkan pendapatan dan jumlah pelanggan berbayar Prime setelah gagal mencapai target signup di AS selama acara Prime Day yang diperpanjang pada Juli. Meskipun demikian, Amazon melaporkan rekor pendaftaran selama 25 hari di sekitar acara itu.

Program baru dan perubahan kebijakan ini mencerminkan tren industri digital yang semakin ketat dalam berbagi layanan berlangganan demi menjaga pemasukan dan memperkuat model bisnis, meskipun akan ada dampak pada tradisi berbagi manfaat yang selama ini sudah dinikmati beberapa anggota Prime.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/769051/amazon-prime-free-shipping-benefit-sharing-ending

Analisis Kami

"Langkah Amazon untuk membatasi berbagi manfaat Prime tampaknya adalah respons berani terhadap masalah pendapatan yang berkembang, tetapi bisa menimbulkan ketidakpuasan di antara anggota yang terbiasa berbagi. Ini juga menunjukkan tren yang lebih luas di industri layanan berlangganan digital, di mana perusahaan mulai memprioritaskan model bisnis langsung ke konsumen daripada penyebaran manfaat secara luas."

Analisis Ahli

Analis Industri Digital

"Pembatasan berbagi manfaat seperti yang dilakukan Amazon bisa meningkatkan pendapatan jangka pendek, namun perlu strategi yang hati-hati agar tidak kehilangan loyalitas pelanggan yang sudah ada."

Ekonom Teknologi

"Mekanisme berlangganan diskon untuk non-serumah dapat membantu penetrasi pasar baru, tetapi berisiko meningkatkan churn rate jika nilai tambah yang dirasakan konsumen kurang."

Prediksi Kami

Dengan pembatasan baru ini, kemungkinan besar jumlah pelanggan Prime yang membayar akan meningkat karena pengguna yang sebelumnya berbagi manfaat akan terpaksa berlangganan sendiri.