Courtesy of Forbes

Bangun Solusi Teknologi yang Tepat dengan Fokus pada Tujuan Bisnis

Artikel ini bertujuan mengingatkan para pemimpin dan pembuat solusi teknologi untuk selalu mengaitkan inovasi dengan tujuan bisnis yang jelas, agar solusi yang dikembangkan memberikan dampak nyata dan tidak hanya menjadi tren teknologi semata.

18 Nov 2025, 21.30 WIB

134 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pembangunan solusi harus berfokus pada hasil bisnis, bukan hanya pada kecanggihan teknologi.
Tes tujuan membantu memastikan bahwa inisiatif teknologi memberikan nilai nyata bagi organisasi.
Kepemilikan dan tanggung jawab dalam pembangunan solusi harus dijalankan oleh tim secara keseluruhan, bukan hanya oleh eksekutif.

Di era teknologi yang sangat cepat berubah, seperti MACH (microservices, API-first, cloud-native, headless) dan kecerdasan buatan generatif (GenAI), banyak perusahaan tergoda untuk mengikuti tren tanpa memastikan apakah solusi yang dibangun benar-benar tepat. Pertanyaan ‘Apakah kita membangun solusi yang tepat?’ sering terabaikan, padahal ini sangat penting agar teknologi berkontribusi nyata pada bisnis.

Seringkali, perusahaan menggunakan teknologi canggih namun tidak mengintegrasikannya dengan kebutuhan bisnis yang sesungguhnya. Contohnya, retailer yang meluncurkan chatbot tanpa integrasi pengalaman pelanggan (CX), atau bank yang investasi dalam model prediktif yang tidak sinkron dengan proses kerja dan peraturan. Hal ini membuat inisiatif teknologi gagal memberikan hasil yang signifikan.

Muralidharan Nair memperkenalkan konsep 'Purpose Test' yang terdiri dari lima pertanyaan penting yang harus dijawab sebelum mulai menjalankan solusi teknologi. Pertanyaan ini membantu memastikan solusi yang dikembangkan benar-benar mendukung outcome bisnis, diukur dengan keberhasilan yang jelas, dan tepat waktu serta mudah dioperasikan di dalam ekosistem perusahaan.

Tanggung jawab untuk memastikan solusi yang dibangun sesuai dengan tujuan bisnis tidak hanya pada pimpinan eksekutif, tapi juga pada tim pengembang solusi, seperti arsitek teknis dan manajer produk. Kolaborasi antara visi strategis pimpinan dan implementasi teknis tim solusi akan menghasilkan teknologi yang berkelanjutan dan berdampak positif bagi bisnis.

Kesimpulannya, pembangunan teknologi bukan hanya soal mengikuti kemajuan atau tren terbaru, tapi harus fokus pada penciptaan nilai nyata dan dampak jangka panjang. Dengan menyelaraskan setiap inisiatif teknologi dengan kebutuhan bisnis, perusahaan dapat menghindari pemborosan sumber daya dan fokus pada modernisasi yang bermakna.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/11/18/engineering-with-purpose-how-to-know-youre-building-the-right-solution/

Analisis Ahli

Satya Nadella

"Kunci sukses transformasi digital adalah memastikan teknologi menjadi enabler yang kuat bagi tujuan bisnis, bukan sekadar inovasi teknis tanpa arah."

Ginni Rometty

"Teknologi harus selalu diadopsi dengan cara yang menyelaraskan strategi bisnis dan kemampuan operasional untuk menghasilkan nilai jangka panjang."

Analisis Kami

"Pendekatan Purpose Test yang diusulkan sangat tepat untuk mencegah pengembangan teknologi yang tidak produktif dan membantu menjaga fokus pada tujuan utama bisnis. Namun, penerapan kolaborasi efektif antara pemimpin bisnis dan tim teknis masih menjadi tantangan terbesar dalam dunia perusahaan saat ini."

Prediksi Kami

Jika perusahaan tidak menerapkan pendekatan yang berfokus pada hasil bisnis dalam pembangunan solusi teknologi, mereka akan terus mengalami kegagalan dalam skala dan pemanfaatan teknologi yang tidak optimal.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan tes tujuan dalam konteks pembangunan solusi?

Tes tujuan adalah serangkaian pertanyaan yang membantu memastikan bahwa solusi yang dibangun sejalan dengan hasil bisnis yang diinginkan.

Mengapa penting untuk mengukur kesuksesan solusi berdasarkan hasil bisnis?

Penting untuk mengukur kesuksesan berdasarkan hasil bisnis agar solusi yang dibangun benar-benar memberikan nilai dan relevansi.

Apa yang terjadi jika teknologi diadopsi tanpa mempertimbangkan kebutuhan bisnis?

Jika teknologi diadopsi tanpa mempertimbangkan kebutuhan bisnis, itu bisa menjadi gangguan yang tidak efektif dan tidak memberikan dampak yang diinginkan.

Siapa yang seharusnya memiliki tanggung jawab utama dalam menerapkan tes tujuan?

Tanggung jawab utama dalam menerapkan tes tujuan seharusnya berada pada pembangun solusi seperti arsitek dan manajer produk teknis.

Apa saja pertanyaan kunci yang harus diajukan sebelum meluncurkan solusi baru?

Pertanyaan kunci termasuk apa hasil bisnis yang dicapai, bagaimana mengukur kesuksesan, dan apakah solusi akan menambah kompleksitas.