Platform Media Sosial Tingkatkan Fitur Pesan Langsung

TikTok menghadirkan fitur baru dalam pesan langsung (DM) yang memungkinkan pengguna mengirim pesan suara berdurasi hingga satu menit. Fitur ini memudahkan pengguna menambahkan sentuhan personal atau memberi respons cepat melalui suara, dengan cara menekan dan menahan ikon mikrofon di samping kotak teks. Selain pesan suara, kini pengguna juga dapat mengirim hingga sembilan foto atau video sekaligus dalam satu pesan DM, baik di chat pribadi maupun grup. Pengguna bisa memilih file dari galeri atau langsung merekam dengan kamera TikTok, sehingga lebih fleksibel dalam berbagi konten. Untuk menjaga keamanan dan kenyamanan, TikTok membatasi pengiriman media pada pesan pertama dan melarang pengguna yang berusia di bawah 16 tahun menggunakan DM. Fitur ini diharapkan bisa mengurangi risiko penyalahgunaan seperti spam dan konten tidak pantas di dalam pesan pribadi. Pada tahun lalu, TikTok juga mengembangkan fitur komunikasi dengan menambahkan chat grup, saluran siaran untuk profil merek, dan kemampuan DM saat live streaming. Pembaruan terbaru ini merupakan kelanjutan dari upaya TikTok memenuhi permintaan pengguna yang ingin berinteraksi secara langsung dalam aplikasi. Dengan pembaruan ini, TikTok semakin melengkapi fitur DM agar setara dengan aplikasi pesan lain, membuka peluang lebih besar bagi pengguna untuk berinteraksi secara pribadi dan aman di platform yang selama ini lebih dikenal sebagai tempat berbagi video pendek.

Instagram semakin menekankan fitur pesan langsung (DM) karena pengguna kini lebih sering berinteraksi lewat pesan daripada melalui Stories atau feed utama. Pengguna yang memiliki banyak pesan kewalahan mengaturnya, sehingga Instagram mengembangkan fitur baru untuk penyaringan dan pengelolaan pesan. Fitur terbaru ini menghadirkan beberapa filter baru di inbox DM yang memungkinkan pengguna menyortir pesan berdasarkan beberapa kategori seperti balasan Story, pesan yang belum dibaca, belum dijawab, serta pesan dari pengikut dan pengguna terverifikasi. Sebelumnya, filter seperti Verified hanya tersedia untuk akun Creator, namun kini Instagram memperluas akses filter inbox kepada akun Profesional dan pengguna personal dengan lebih dari 100.000 pengikut agar mereka lebih mudah mengatur pesan pentingnya. Pengguna juga dapat mengkustomisasi inbox dengan menambahkan atau menghapus filter (kecuali filter 'Requests') serta mengatur ulang urutan filter yang disukai untuk memudahkan pengelolaan pesan. Selain itu, fitur buat folder untuk mengelompokkan pesan pun dihadirkan demi pengorganisasian lebih baik. Dengan pembaruan ini, Instagram ingin mendukung tren penggunaan pesan sebagai alat utama komunikasi yang semakin besar di platform mereka, sehingga kreator dan bisnis dapat berinteraksi lebih efektif dan tidak lagi tertinggal oleh banyaknya pesan masuk.

Instagram sekarang menambahkan fitur baru untuk membantu penggunanya mengatur pesan langsung (DM). Dengan filter baru, kamu bisa menyortir pesan berdasarkan beberapa kategori seperti balasan cerita, pesan belum dibaca, atau pesan dari pengikut dan pengguna terverifikasi. Fitur ini sangat berguna terutama untuk yang menerima banyak pesan setiap hari. Sebelumnya, fitur filter ini hanya tersedia untuk akun kreator, tapi kini Instagram memperluas aksesnya ke semua akun profesional serta akun biasa yang memiliki lebih dari 100 ribu pengikut. Ini akan memudahkan lebih banyak orang untuk mengelola pesan mereka secara lebih terorganisir. Selain filter, pengguna juga bisa menambah atau menghapus filter yang ada serta mengubah urutan shortcut yang muncul di bagian atas inbox. Jadi, kamu bisa menyesuaikan tampilan menurut kebutuhanmu dan memprioritaskan pesan yang paling penting. Instagram juga menambahkan fitur folder dimana kamu bisa membuat folder khusus untuk mengelompokkan pesan berdasarkan kategori atau prioritas tertentu. Ini sangat membantu agar pesan tidak tercecer dan mudah ditemukan kembali saat dibutuhkan. Secara keseluruhan, pembaruan ini fokus pada kemudahan pengelolaan pesan, karena saat ini banyak pengguna lebih aktif berinteraksi lewat DM dibandingkan fitur Instagram lain. Fitur baru ini diharapkan bisa meningkatkan respons dan engagement pengguna, terutama buat kreator dan bisnis yang menerima banyak pesan.