Courtesy of YahooFinance
Salesforce Gunakan AI untuk Hemat Biaya dan Ubah Strategi Perekrutan Pegawai
Menjelaskan bagaimana penggunaan AI di Salesforce dan perusahaan teknologi lain mempengaruhi strategi perekrutan dan pengelolaan tenaga kerja.
29 Mei 2025, 05.34 WIB
93 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Penggunaan alat AI di Salesforce telah mengurangi kebutuhan untuk merekrut pekerja baru.
- Salesforce berencana untuk meningkatkan jumlah tenaga penjualnya meskipun mengurangi beberapa posisi lainnya.
- Perusahaan teknologi besar seperti Microsoft dan Meta juga mengandalkan AI untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi tenaga kerja.
San Francisco, Amerika Serikat - Salesforce Inc. mengatakan bahwa penggunaan alat kecerdasan buatan (AI) di dalam perusahaan membuat mereka bisa mengurangi perekrutan. Hal ini menunjukkan bagaimana teknologi baru sedang mengubah rencana perekrutan perusahaan teknologi besar.
Robin Washington, Chief Financial and Operations Officer Salesforce, menjelaskan bahwa sekitar 500 pekerja layanan pelanggan akan dipindahkan ke peran lain, yang akan menghemat sekitar 50 juta dolar AS bagi perusahaan.
Teknologi AI pun banyak dipakai di perusahaan teknologi lainnya seperti Microsoft dan Alphabet yang mengklaim AI sudah memproduksi 30% kode baru di beberapa proyek. Meta juga mengandalkan AI untuk menyelesaikan tugas seperti memperbaiki bug dasar dan moderasi konten.
Di Salesforce sendiri, meskipun ada pengurangan kebutuhan rekruiter dan insinyur perangkat lunak, mereka tetap memperbesar jumlah tenaga penjualan dari 13.000 menjadi pertumbuhan 22% tahun ini, menunjukkan perusahaan tetap fokus pada ekspansi penjualan.
Penggunaan AI dianggap sebagai alat bantu yang meningkatkan produktivitas pekerja, memungkinkan perusahaan mengelola sumber daya manusia dengan lebih efisien sekaligus mempertahankan daya saing di tengah kemajuan teknologi.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dikatakan Salesforce tentang penggunaan alat AI dalam perusahaan?A
Salesforce menyatakan bahwa penggunaan alat AI telah mengurangi kebutuhan mereka untuk merekrut lebih banyak pekerja.Q
Berapa banyak pekerja customer service yang akan dialihkan oleh Salesforce?A
Salesforce akan mengalihkan 500 pekerja customer service ke peran lain dalam perusahaan.Q
Mengapa Microsoft melakukan pemotongan pekerjaan baru-baru ini?A
Microsoft melakukan pemotongan pekerjaan karena efisiensi yang dihasilkan dari penggunaan AI dalam pengembangan perangkat lunak.Q
Apa yang direncanakan Salesforce terkait dengan pertumbuhan tenaga penjual?A
Salesforce merencanakan untuk meningkatkan jumlah tenaga penjual mereka sebesar 22% dalam tahun ini.Q
Siapa yang menyatakan bahwa AI dapat memproduksi 30% kode baru?A
Pimpinan Microsoft dan Alphabet Inc. menyatakan bahwa AI dapat memproduksi sekitar 30% dari kode baru di beberapa proyek.Artikel Serupa
Teknologi
18 hari lalu
113 dibaca
Salesforce Agentforce: AI Baru yang Hasilkan Jutaan dan Penghematan Besar
Bisnis
1 bulan lalu
58 dibaca
Microsoft Pangkas 6.000 Karyawan untuk Fokus Kembangkan Kecerdasan Buatan
Teknologi
1 bulan lalu
92 dibaca
Salesforce Gunakan AI untuk Bantu Karyawan Beralih Peran dan Tingkatkan Keterampilan
Teknologi
4 bulan lalu
126 dibaca
Salesforce akan mengurangi 1.000 posisi, lapor Bloomberg News.
Bisnis
4 bulan lalu
61 dibaca
Salesforce Memotong 1.000 Posisi Sambil Merekrut Tenaga Penjualan untuk AI
Teknologi
4 bulan lalu
127 dibaca