Courtesy of YahooFinance

CEO Target Brian Cornell Mundur, Pengganti Dipilih dari Dalam Perusahaan di Tengah Krisis Penjualan

Menginformasikan pengunduran diri CEO Brian Cornell dan pergantian kepemimpinan Target yang di tengah tekanan bisnis, serta tantangan yang dihadapi perusahaan termasuk penurunan penjualan dan kontroversi DEI.

20 Agt 2025, 18.38 WIB

21 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Brian Cornell mengundurkan diri setelah 11 tahun memimpin Target.
Target menghadapi penurunan penjualan akibat kesalahan strategi dan persaingan yang ketat.
Kebijakan DEI Target yang dihentikan memicu backlash dari konsumen dan aktivis.

Minneapolis, Amerika Serikat - Brian Cornell mengumumkan pengunduran dirinya sebagai CEO Target setelah 11 tahun memimpin, menghadapi penurunan penjualan dan kontroversi terkait penghapusan program keragaman dan inklusi (DEI). Pengganti Cornell adalah Michael Fiddelke, COO saat ini yang telah bekerja di Target selama 20 tahun, yang akan mulai menjabat pada Februari 2026.

Selama bertahun-tahun, Target mengalami masalah besar akibat keputusan strategis yang kurang tepat. Perusahaan ini kehilangan daya tarik di segmen barang rumah tangga dan pakaian, serta menghadapi persaingan ketat dari Walmart, Amazon, dan Costco, yang menyebabkan penurunan pendapatan selama tiga kuartal berturut-turut dan penurunan harga saham hingga 10% di pasar pra-pembukaan.

Keputusan untuk menghentikan sebagian program DEI memicu kemarahan dari pendukung kebijakan tersebut, termasuk keluarga salah satu pendiri Target. Hal ini menimbulkan protes pelanggan dan berdampak negatif pada penjualan, karena Target dikenal memiliki basis pelanggan yang lebih progresif dibanding pesaingnya. Selain itu, dampak tarif impor dan perlambatan ekonomi menambah beban berat pada perusahaan.

Meskipun Cornell pernah berhasil membawa Target meraih hasil terbaik pada tahun 2018 dan menjadi CEO terbaik versi CNN Business pada 2019, tren penurunan mulai terlihat sejak 2022, khususnya setelah pandemi di mana kebiasaan belanja pelanggan berubah dan inflasi tinggi menyulitkan pembelian barang-barang discretionary yang menjadi andalan Target.

Para analis menyatakan bahwa Target menghadapi tantangan serius yang mungkin membutuhkan perubahan besar dalam strategi. Penunjukan Michael Fiddelke sebagai CEO dari dalam perusahaan menghadapi kritik karena dianggap tidak cukup untuk menyelesaikan masalah mendasar yang telah lama membebani Target. Masa depan Target bergantung pada mengambil arah yang berani demi mengembalikan posisi di pasar ritel.

--------------------

Analisis Kami: Memilih pengganti CEO dari dalam perusahaan bisa menjadi pedang bermata dua; meski berfaedah karena pemahaman mendalam terhadap budaya perusahaan, hal ini juga berisiko memperkuat kebiasaan lama yang tidak efektif. Target perlu mengambil momentum pergantian ini untuk berani berinovasi dan memperbaiki strategi agar bisa bersaing kembali di pasar ritel yang sangat kompetitif.

--------------------

Analisis Ahli:

Neil Saunders: Penunjukan internal tidak menyelesaikan masalah groupthink dan pola pikir tertutup yang sudah lama menghambat Target.

Robert Ohmes: Outlook jangka panjang Target menurun dan perusahaan menghadapi tantangan yang lebih berat dibanding pesaingnya.

--------------------

What's Next: Jika Target tidak melakukan perubahan strategi yang signifikan dan inovatif di kepemimpinan baru, penurunan penjualan dan pangsa pasar kemungkinan besar akan terus berlanjut, yang dapat memperburuk kinerja perusahaan dalam jangka panjang.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/target-ceo-stepping-down-customers-113849983.html