Courtesy of CNBCIndonesia

Shopee Terapkan Penertiban Produk Impor Bekas dengan Pendekatan Humanis

Menginformasikan upaya Shopee dalam menertibkan penjualan produk impor bekas ilegal dengan pendekatan humanis agar UMKM yang sah tidak dirugikan, serta menunjukkan keseriusan Shopee dalam penanganan masalah ini.

07 Nov 2025, 16.20 WIB

238 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Shopee berkomitmen untuk menertibkan penjualan produk impor bekas secara bertahap.
Pendekatan humanis digunakan untuk menjaga agar UMKM yang sah tidak dirugikan.
Terdapat ratusan ribu SKU yang telah ditertibkan oleh Shopee terkait pelanggaran penjualan barang impor.

Jakarta, Indonesia - Shopee tengah menghadapi tantangan dalam menertibkan penjualan barang impor bekas yang dilarang di platformnya. Banyak penjual mencoba mengakali aturan dengan menulis deskripsi produk secara manipulatif, sehingga Shopee perlu bertindak hati-hati agar UMKM yang menjual produk legal tidak dirugikan.

Deputy of Public Affairs Shopee Indonesia, Radynal Nataprawira, menjelaskan bahwa penertiban produk impor bekas ini sudah dilakukan sejak 2023 seiring dengan diterbitkannya aturan pelarangan. Metode yang digunakan bukan pemblokiran otomatis berdasarkan kata kunci, melainkan pemeriksaan manual agar tidak merugikan UMKM lokal.

Shopee melakukan penurunan ratusan ribu SKU produk impor bekas dan membuka komunikasi secara langsung dengan Kementerian UMKM untuk mempercepat proses pengecekan produk. Pendekatan ini juga dimaksudkan agar proses penertiban lebih adil dan manusiawi.

Kabar soal blokir produk impor bekas yang viral di media sosial menegaskan keseriusan Shopee dalam mengawasi dan menindak pelanggaran di platformnya. Namun, Shopee juga tetap mempertimbangkan dampak pada pelaku UMKM agar tidak terkena imbas dari penyalahgunaan sistem oleh penjual nakal.

Penertiban ini penting dilakukan agar pasar e-commerce di Indonesia tetap aman dan mengikuti regulasi yang ada. Dengan pendekatan humanis dan bertahap, harapannya Shopee bisa menata kembali ekosistem jual beli online yang sehat bagi semua pihak.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251107151327-37-683255/viral-takedown-produk-thrifting-shopee-ungkap-modus-pedagang

Analisis Ahli

Ahmad Fauzi (Pengamat E-commerce Indonesia)

"Langkah Shopee untuk tidak memakai blokir otomatis dengan kata kunci sudah ideal karena bisa mengurangi risiko penurunan tidak adil terhadap UMKM yang menjual produk legal."

Dewi Sartika (Konsultan UMKM)

"Penertiban secara bertahap dan humanis memberi ruang bagi pelaku UMKM untuk memperbaiki kepatuhan mereka tanpa kehilangan akses pasar digital."

Analisis Kami

"Pendekatan humanis Shopee sangat tepat untuk menjaga ekosistem UMKM tanpa mengorbankan aturan yang berlaku. Namun, penanganan deskripsi manipulatif oleh penjual harus lebih diawasi agar tidak merusak kepercayaan pembeli dan pelaku usaha yang jujur."

Prediksi Kami

Penertiban produk impor bekas di platform e-commerce akan terus diperketat, namun dengan sistem monitoring yang lebih humanis agar tidak merugikan penjual UMKM lokal yang sah.

Pertanyaan Terkait

Apa yang diungkapkan oleh Shopee mengenai penjual yang menggunakan deskripsi manipulatif?

Shopee mengungkap bahwa ada penjual yang menggunakan deskripsi manipulatif untuk mengakali aturan penjualan produk impor bekas.

Apa pendekatan yang diambil Shopee dalam menertibkan produk impor bekas?

Pendekatan yang diambil Shopee adalah secara bertahap dan humanis agar tidak merugikan pelaku UMKM lain yang berjualan secara sah.

Mengapa Shopee tidak menggunakan sistem pemblokiran otomatis berbasis kata kunci?

Shopee tidak menggunakan sistem pemblokiran otomatis karena metode tersebut berpotensi merugikan penjual lokal yang menjual produk legal.

Apa yang terjadi pada seorang pedagang di Shopee terkait pemblokiran akun jualannya?

Seorang pedagang di Shopee mengeluhkan bahwa akun jualannya diblokir karena barang-barangnya ditandai sebagai pelanggaran terkait penjualan barang impor bekas.

Berapa banyak SKU yang telah ditertibkan oleh Shopee?

Shopee telah menertibkan ratusan ribu SKU terkait produk impor bekas.