Courtesy of YahooFinance

Perubahan Model Agen Properti: Biaya Rendah dan Layanan Digital Menangkan Hati Pembeli

Menggambarkan perubahan tren dalam industri real estat Amerika yang mulai menerima layanan broker dengan biaya tetap yang lebih rendah dan teknologi modern, serta menyoroti manfaat dan tantangan metode baru ini bagi pembeli dan penjual rumah.

03 Agt 2025, 17.01 WIB

32 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Perubahan dalam struktur komisi real estate membuat konsumen lebih sadar akan biaya yang adil.
Perusahaan baru menawarkan alternatif yang lebih terjangkau dengan dukungan yang cukup baik untuk pembeli.
Banyak agen tradisional tidak aktif dalam pasar, sehingga alternatif baru menjadi lebih menarik bagi konsumen.

San Diego, Amerika Serikat - Jonny Ballesteros dan tunangannya, Jen, mencari rumah pertama mereka di pasar San Diego yang sangat kompetitif. Mereka kesulitan mendapatkan dukungan memadai dari agen real estat tradisional karena para agen terlihat terlalu sibuk. Oleh karena itu, mereka mencoba layanan broker baru dengan biaya tetap yang menawarkan bantuan sesuai kebutuhan mereka dan menghemat biaya.

Industri real estat AS secara tradisional mengenakan komisi tinggi sekitar 5-6% yang dibayar penjual dan dibagi antara agen pembeli dan penjual. Komisi ini sering kali menambah beban biaya pembelian rumah. Dengan layanan seperti TurboHome, komisi bisa jauh lebih murah, contohnya biaya Rp 123.34 ribu ($7.500) dibandingkan komisi biasa yang bisa mencapai Rp 328.90 ribu ($20.000) untuk rumah seharga Rp 11.17 juta ($679.000) .

Perubahan ini dipicu oleh gugatan hukum yang mengangkat isu komisi tinggi dan persaingan ketat antara platform listing seperti Zillow. Meskipun perubahan hukum belum mengubah struktur transaksi secara besar, edukasi kepada konsumen untuk mencari biaya lebih rendah mulai berdampak. Layanan broker biaya tetap memanfaatkan teknologi untuk memberikan layanan berkualitas dengan harga kompetitif.

Sementara itu, banyak agen real estat tradisional ternyata bekerja paruh waktu dengan volume transaksi yang rendah. Hal ini memperkuat argumen bahwa layanan broker biaya tetap sering kali memberikan pengalaman dan keahlian yang lebih baik karena berfokus pada volume transaksi dan efisiensi biaya. Namun, beberapa ahli mengingatkan bahwa jaringan dan pengalaman agen tradisional tetap penting terutama di pasar yang sangat kompetitif.

Laporan dan analisis terbaru mengindikasikan bahwa untuk banyak pembeli dan penjual, pendekatan broker biaya rendah bekerja dengan sangat baik. Meski begitu, untuk transaksi yang lebih kompleks, kehadiran agen tradisional yang berpengalaman masih memberikan nilai tambah. Ke depan, model layanan real estat kemungkinan akan mengadopsi pendekatan hybrid antara biaya rendah dan layanan personal.

--------------------

Analisis Kami: Model biaya tetap dalam jasa broker properti jelas merupakan inovasi yang diperlukan untuk menghidupkan kembali pasar real estate yang sudah terlalu dibebani biaya tinggi dan transparansi rendah. Namun, tidak semua pembeli atau penjual cocok menggunakan layanan ini—pasar dengan persaingan ketat masih butuh sentuhan profesional berpengalaman dan hubungan yang kuat untuk mendapatkan hasil optimal.

--------------------

Analisis Ahli:

Douglas Miller: Perusahaan broker biaya rendah bukan 'diskon' tapi 'biaya wajar', dan agen tradisional umumnya terlalu mahal dengan pengalaman terbatas.

Lisa Gill: Bisnis real estate sangat bergantung pada relasi dan jaringan, yang sulit didapatkan hanya dari layanan broker biaya rendah.

Stephen Brobeck: Perubahan hukum dan pemberitaan telah meningkatkan kesadaran konsumen soal biaya komisi yang tinggi dan mempengaruhi perubahan perilaku pembeli rumah.

--------------------

What's next: Model biaya tetap dalam jasa broker properti jelas merupakan inovasi yang diperlukan untuk menghidupkan kembali pasar real estate yang sudah terlalu dibebani biaya tinggi dan transparansi rendah. Namun, tidak semua pembeli atau penjual cocok menggunakan layanan ini—pasar dengan persaingan ketat masih butuh sentuhan profesional berpengalaman dan hubungan yang kuat untuk mendapatkan hasil optimal.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/housing-market-changing-low-fee-100111992.html

Pertanyaan Terkait

Apa yang membuat Jonny Ballesteros dan Jen memilih untuk menggunakan layanan TurboHome?

Jonny dan Jen memilih TurboHome karena mereka merasa mendapatkan dukungan yang diperlukan dalam proses pembelian rumah mereka, termasuk saran rumah dan penjadwalan.

Bagaimana perubahan dalam industri real estate setelah gugatan komisi?

Setelah gugatan komisi, banyak konsumen mulai mempertanyakan struktur komisi tradisional dan mencari alternatif yang lebih murah.

Apa perbedaan antara 'agen diskon' dan 'agen biaya adil'?

'Agen diskon' biasanya menawarkan layanan dengan biaya lebih rendah tanpa dukungan, sedangkan 'agen biaya adil' memberikan layanan berkualitas dengan biaya yang lebih rendah dari agen tradisional.

Mengapa banyak agen real estate tidak melakukan banyak transaksi?

Banyak agen real estate tidak melakukan banyak transaksi karena banyak dari mereka hanya bekerja paruh waktu atau tidak aktif di pasar.

Apa keuntungan menggunakan perusahaan seperti TurboHome dibandingkan agen tradisional?

Perusahaan seperti TurboHome menawarkan fleksibilitas dan biaya yang lebih rendah tanpa ikatan eksklusif dengan agen, yang dapat menguntungkan pembeli.